Odstúpenie od zmluvy

Vrátený tovar môžete priniesť na našu predajňu

V takom prípade postupujte nasledovne:

1. Uveďte tovar do pôvodného stavu. V takom prípade Vám vrátime plnú kúpnu cenu.
   DÔLEŽITÉ: Originálne škatule z tovaru alebo iného pôvodného obalu nesmú byť poškodené, opísané, zakryté alebo nejako degradované.
   
   
2. Vyplňte a vytlačte si: Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc
    
3. Tovar prineste na našu predajňu, spolu s výrobkom prineste aj predajný doklad.
   
   ESELL s.r.o. (Prevádzková doba: pondlok - ppiatok: 10:00 - 16:00 hodín)
   Husova ul.
   259 01 Votice - Beztahov
   Česko
   
   
4. Na predajni výrobok skontrolujeme, spíšeme Odstúpenie od kúpnej zmluvy v 14 dňoch a zaistíme vrátenie peňazí.

Ustanovenie zákona o odstúpení od zmluvy v lehote 14 dní však nemožno chápať ako možnosť bezplatného zapožičania tovaru. Kupujúci v prípade využitia práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia plnenia, musí predávajúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy vydať všetko, čo na základe kúpnej zmluvy získal. Pokiaľ to už nie je možné (napr. v medziobdobí bol tovar zničený, čiastočne alebo úplne spotrebovaný), musí kupujúci poskytnúť peňažnú náhradu ako protihodnotu toho, čo už nemôže byť vydané. Pokiaľ je vrátený tovar čiastočne poškodený, môže predávajúci uplatniť na kupujúcom právo na náhradu škody a započítať svoj nárok na vrátenú kúpnu cenu a vráti tak spotrebiteľovi takto zníženú kúpnu cenu..

V súlade s ustanovením § 1833 OZ na kúpnu cenu, ktorá má byť kupujúcemu vrátená, môže predávajúci započítať zníženie hodnoty vráteného tovaru.

Odstúpenie od zmluvy môžete zaslať elektronicky na email: info@esell.sk

Formulár: Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc

Viac info »

Máte to k nám ďaleko? V tom prípade môžete tovar vrátiť poštou.

V takom prípade postupujte nasledovne:

• Vyplňte a vytlačte si Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc.
  
  
• Uveďte tovar do pôvodného stavu. V takom prípade Vám vrátime plnú kúpnu cenu.
  
  
• Tovar starostlivo zabaľte, aby ste predišli jeho poškodeniu počas prepravy. Ideálne ho zabaľte do pôvodného obalu. Nezabudnite pribaliť podpísané odstúpenie od kúpnej zmluvy.
  DÔLEŽITÉ: Originálna škatuľa tovaru alebo iné originálne obaly z zábalu tovaru v ďalšom balení a potom prilepte alebo napíšte adresu. Pôvodné škatule alebo iné obaly sa nesmú poškodiť ani inak degradovať.
  
  
• Tovar pošlite na naše reklamačné oddelenie:
  
  ESELL s.r.o. - reklamačné oddelenie
  Husova ul. (naproti č.p. 806)
  259 01 Votice - Beztahov
  Česko

POZOR: Neposielajte Zásielkovnú!!!
Zásielkovňa nie je z technických dôvodov schopná na našu adresu balík doručiť. 

Ustanovenie zákona o odstúpení od zmluvy v lehote 14 dní však nemožno chápať ako možnosť bezplatného zapožičania tovaru. Kupujúci v prípade využitia práva na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prevzatia plnenia, musí predávajúcemu do 14 dní od odstúpenia od zmluvy vydať všetko, čo na základe kúpnej zmluvy získal. Pokiaľ to už nie je možné (napr. v medziobdobí bol tovar zničený, čiastočne alebo úplne spotrebovaný), musí kupujúci poskytnúť peňažnú náhradu ako protihodnotu toho, čo už nemôže byť vydané. Pokiaľ je vrátený tovar čiastočne poškodený, môže predávajúci uplatniť na kupujúcom právo na náhradu škody a započítať svoj nárok na vrátenú kúpnu cenu a vráti tak spotrebiteľovi takto zníženú kúpnu cenu.
 
V súlade s ustanovením § 1833 OZ na kúpnu cenu, ktorá má byť kupujúcemu vrátená, môže predávajúci započítať zníženie hodnoty vráteného tovaru.

Odstúpenie od zmluvy môžete zaslať elektronicky na email: info@esell.sk

Formulár: Odstoupeni-spotrebitele-od-kupni-smlouvy-2024.doc

Viac info »